99Food Gratuito + Keeta: 3 Apps Simultâneos Antes da Janela Fechar

Em outubro de 2026, a guerra entre plataformas de delivery chegou num ponto em que a açaiteria solo tem mais poder de negociação do que em qualquer momento dos últimos 10 anos. 99Food cobrando zero de comissão por até 2 anos — parceria firmada com a Abrasel. Keeta retomando expansão para 21 cidades depois de ganhar liminar no TJ-SP. E o iFood que, pela primeira vez em muito tempo, precisa justificar por que você deveria ficar só com ele.

O problema: a maioria das açaiterias não sabe disso. Ou sabe, mas acha que é “trabalhoso”. Tipo, literalmente não age enquanto a janela está aberta.

Vou te mostrar a conta real de cada plataforma e o passo a passo pra estar nas 3 antes que isso mude.

A Guerra das Plataformas: O Que Mudou em 18 Meses

Antes de qualquer cálculo, um contexto rápido que muda o jogo:

Em fevereiro de 2023, o CADE fechou um acordo com o iFood proibindo contratos de exclusividade com redes de 30 ou mais restaurantes e impondo caps nacionais: no máximo 25% do volume bruto total pode ser exclusivo, e no máximo 8% dos restaurantes em grandes cidades. Isso veio após a medida preventiva de 2021, quando o CADE já havia impedido o iFood de celebrar novos contratos de exclusividade enquanto a investigação corria.

Pra açaiteria solo — que é uma única loja, não uma rede — na prática isso significa: nenhum contrato te prende. Você pode estar nas 3 plataformas ao mesmo tempo sem pedir licença.

E aí chegou 2025. A 99Food voltou ao Brasil com R$ 500 milhões de investimento e comissão zero por até 24 meses, em parceria com a Abrasel. Expandiu pra mais de 100 cidades. E em agosto de 2025 estreou em São Paulo.

Keeta? A Meituan — maior empresa de delivery do mundo — aportou R$ 5,6 bilhões no Brasil. Começou no litoral paulista em novembro de 2025, chegou a São Paulo, enfrentou uma batalha judicial com a 99Food sobre cláusulas contratuais, e em 6 de outubro de 2026 o TJ-SP deu a decisão que derrubou a liminar que limitava o crescimento deles: a Keeta retomou expansão para 21 cidades. Mais cidades chegando em 2027.

O CADE também apurou em 2026 relatos de restaurantes que perderam visibilidade no iFood depois de entrar no 99Food. Relatos “isolados e pouco representativos”, disse o iFood. O CADE continuou monitorando.

Resumo: você tem direito legal de estar em múltiplos apps. A competição está na maior disputa de todos os tempos. E a maioria das açaiterias ainda opera como se fosse 2020.

A Conta por Canal — O Que Você Paga de Verdade em Cada App

Aqui é onde a coisa fica concreta. Vou montar a tabela com o que você realmente entrega de cada pedido pra cada plataforma.

iFood Básico (você faz a entrega ou usa motoboy próprio):

Comissão: 12% do valor do pedido
Taxa de pagamento online: 3,2%
Deduções totais: ~15,2%
Mensalidade: R$ 110/mês (isenta abaixo de R$ 1.800/mês de faturamento)

iFood Entrega (o iFood manda o motoboy):

Comissão: 23% do valor do pedido
Taxa de pagamento online: 3,2%
Deduções totais: ~26,2%
Mensalidade: R$ 150/mês

99Food (durante o período de isenção — válido até ~agosto de 2027, conforme os termos da parceria Abrasel):

Comissão: 0%
Mensalidade: R$ 0
Taxa real: só taxa de pagamento por fora se houver — confirme no painel do parceiro

Keeta:

Comissão: em torno de 3 pontos percentuais abaixo da média de mercado
Repasse: em 7 dias (sem taxa de antecipação cobrada à parte)
A empresa não publica tabela pública — valores confirmados no cadastro

Agora faz a conta. Uma tigela de R$ 18 no iFood Entrega:

Você entrega: 18 − (18 × 26,2%) − R$ 5 de mensalidade rateado = ~R$ 13,28
A mesma tigela no 99Food com custo quase zero: ~R$ 17,50+

Em 30 pedidos por dia de delivery, 25 dias no mês:

iFood Entrega: R$ 9.990/mês bruto → entrega ~R$ 7.372 líquido de comissão
99Food zero: R$ 9.990/mês bruto → entrega ~R$ 9.740 líquido

Diferença: R$ 2.368 por mês. No mesmo volume, com o mesmo produto.

Não é pra demonizar o iFood — o iFood traz cliente novo e tem o maior volume. Mas deixar esse valor todo numa única plataforma quando existe alternativa disponível agora? Aí é sair na desvantagem sem precisar.

Veja também como calcular o preço mínimo por canal antes de cadastrar o mesmo produto nos 3 apps: Preço Mínimo por Canal de Venda.

Como Cadastrar Sua Açaiteria nos 3 Apps em 1 Tarde

A barreira aqui é quase sempre psicológica. “Já tô no iFood, dá trabalho mudar.” Só que não é mudança — é adição. Você não sai de nenhum. Adiciona os outros dois.

iFood — provavelmente você já está. Se não, cadastro em parceiros.ifood.com.br. Avalie se o plano Básico (você entrega) faz mais sentido que o Entrega pra seu volume. Com o cálculo de motoboy fixo vs Sob Demanda, fica mais fácil decidir.

99Food — cadastro em 99food.com.br (verifique disponibilidade na sua cidade; expansão chegou a 100+ cidades em 2026). Com a parceria da Abrasel, o período zero é garantido até o prazo contratual — mas confirme as condições vigentes no painel antes de assinar. A 99Food também oferece bônus de entrada em algumas praças.

Keeta — cadastro em keeta.com/restaurant. Em outubro de 2026, a plataforma retomou expansão para 21 cidades após decisão do TJ-SP. Confirme se sua cidade já está ativa. Se não estiver, deixe o e-mail pra notificação de chegada.

Tempo real de cadastro: 2-3 horas nas 3 plataformas juntas. O cardápio já existe no iFood? Exporta a lista de produtos e replica nos outros dois. Fotos já produzidas? Reutiliza. A estrutura de produto é a mesma — o que muda é a precificação por canal.

Atenção crítica na precificação: o preço no 99Food não pode ser igual ao preço no iFood Entrega. Com a 99Food cobrando zero de comissão, você pode praticar preços 10-15% menores e ainda ter a mesma margem ou melhor. Isso vira diferencial competitivo direto: cliente acha sua açaiteria mais barata no 99Food e pode migrar o hábito pro canal de menor custo.

Por isso não replica preço idêntico em todos os apps. Calcule o preço mínimo por plataforma antes de publicar.

A Estratégia: Usar a Guerra Antes que o Armistício Chegue

Não vou romantizar: essa janela fecha. O período zero da 99Food (desde agosto de 2025) termina por volta de agosto de 2027. O próprio CEO da Keeta disse publicamente que “taxa zero é insustentável”. Quando as promoções acabarem, as taxas se normalizam.

Mas o que vai restar depois que a janela fechar é mais importante que a janela em si:

Volume de clientes novos captados nos dois apps durante o período de isenção. Quem entra no 99Food com preço competitivo agora constrói avaliações, posicionamento e base recorrente antes que todo concorrente chegue lá também.

Reviews e posicionamento orgânico nas plataformas que geram tráfego mesmo sem investir. Perfil bem ranqueado no 99Food hoje vale em 2027 quando a comissão normalizar.

Base pra migrar pro canal próprio. Cliente que entra pelo 99Food pode, ao longo do tempo, ser direcionado pro WhatsApp próprio — que representa 26% do faturamento de delivery em bares e restaurantes segundo a Abrasel, com custo de comissão zero.

Mas aí vem a advertência que o Sebrae reforça pra delivery: não adianta estar em 3 apps se você não tem controle de custo por canal. CMV descontrolado + 3 plataformas = 3 buracos ao mesmo tempo.

E só que aí, a maioria das açaiterias entra nessa sem medir nada. Vira volume sem margem.

A guerra das plataformas é real. Você pode ser o beneficiado — ou só o motivo pelo qual elas travam processo judicial enquanto você passa a comissão pra frente sem perceber.

FAQ

Posso estar no iFood, 99Food e Keeta ao mesmo tempo sem problema? Sim, desde que seu contrato específico com o iFood não tenha cláusula de exclusividade válida. O TCC do CADE com o iFood de fevereiro de 2023 proibiu exclusividade para redes com 30+ restaurantes e impôs caps nacionais. Para açaiteria solo, o contrato vigente pode ainda ter cláusula — revise antes com um advogado se houver dúvida. Mas a tendência regulatória é de liberdade multi-plataforma.

O 99Food realmente não cobra comissão? O anúncio foi de isenção de comissão e mensalidade por 24 meses, desde agosto de 2025 — em parceria com a Abrasel. Pode haver taxa de processamento de pagamento além da comissão zero. Confirme os termos atuais no painel do parceiro antes de assinar qualquer contrato. As condições variam por praça e podem mudar.

Meu iFood vai cair em ranking se eu entrar no 99Food? Houve relatos em 2026 de queda de visibilidade no iFood para restaurantes que entraram no 99Food. O iFood contestou. O CADE monitorou. Se você perceber queda correlacionada com a entrada em outro app, registre reclamação no gov.br/cade — esse é exatamente o comportamento que o TCC proíbe.

E a logística? Eu entrego ou uso o app? Depende do volume. Com mais de 15-20 entregas por dia consistentes, motoboy fixo começa a fazer sentido. Abaixo disso, Sob Demanda do iFood ou freelancer por diária costuma ser mais eficiente. O cálculo completo está em Motoboy Fixo na Açaiteria.

POR QUE ESCREVEMOS SOBRE ISSO

Quando eu tocava o Hamburgão em Águas Vermelhas, tinha iFood e o delivery próprio pelo WhatsApp — e mesmo assim eu ficava perdido se estava precificando certo pra cada canal. Lembro de uma sexta-feira de outubro de 2020, chegando no final do dia com a caixa cheia e calculando no verso de um pedido de fornecedor se o mês tinha fechado positivo. Bateu aquele frio na barriga clássico: tinha vendido mais do que nunca e não conseguia saber se tinha sobrado margem. A comissão do iFood estava enterrada no volume. Não deu ruim naquele mês, mas quase.

Hoje a situação é diferente em tudo: mais plataformas, mais regulação, mais transparência de taxa. Mas o dono de açaiteria solo ainda vive essa mesma cena — muito volume, pouca clareza de qual canal gera margem de verdade.

O Cliffon nasceu pra resolver exatamente isso: não só saber quanto entrou, mas saber quanto sobrou de cada canal. Se você ainda não tem esse controle, o primeiro passo é montar o custo mínimo por plataforma antes de cadastrar o cardápio em três apps simultaneamente.

— Regys Mendes, Cliffon